眼下,隨著微信越來越火,不少商家紛紛盯上微信朋友圈做起了生意,各式各樣的“微店”紛紛出現,有大三生還在上面賣起了箱包。這些微店帶來便捷的同時,由於缺少第三方,一量出現問題不容易維權。
19日,記者瀏覽發現,目前微信朋友圈裡的生意主要以護膚品、服裝、進口食品、奢侈品代購及服飾鞋包銷售等為主。微信商家中,有些是專業微信店家,有些則是實體店或淘寶的“分店”,還有一些是上班族、學生等利用業余時間在微信做“兼職”。
在聊城大學讀大三的小林就是一位在微信上出售箱包的“兼職賣家”。“在微信上開店門檻非常低,隻要注冊一個賬號就行。”小林介紹說,在微店裡每件商品隻 需用簡潔的“文字配圖片”介紹,消費者看中后要私信詢價,多數交易是先通過支付寶或銀行卡號直接打款到賣家賬戶上,然后才會發貨。
在 如此簡單快捷的“開店”方式下,並非所有的賣家信譽都能得到保証,買家的購物風險也就隨之而來。市民黃先生說,他之前就在朋友圈裡買了一個純牛皮皮包,可 收到貨后卻發現並不是純牛皮。感覺受騙的他立即聯系對方要求退貨,但雙方多次協商未達成一致,最后賣家竟直接將他從好友名單中刪除了。
對此,山東普新律師事務所的劉律師提醒,從法律角度來看,微信朋友圈其實和網購有一定不同,網購要通過公眾平台或第三方支付,而微信圈則有可能出現一些 不使用真實地址或姓名等虛擬注冊的情況,交易后一旦發現產品有質量問題,或款項支付后收不到相應貨物時,卻很難找到賣家。因此,不建議通過這種沒有第三方 支付或公眾平台的方式來購物。
聊城市消協的工作人員也表示,消費者選擇微信購物時,最好避免在陌生微信朋友處購買,以免出現問題后找 不到被訴方。另外,購買前要對商品信息進行核對,盡量不要一次性把貨款打入對方賬戶,最好能先驗貨再付款。並注意保存交易過程中的所有憑証,如購貨憑証、 賣家真實聯系方式、商品生產廠家信息、交易記錄等,一旦發生糾紛,這將是最有力的証據。(記者 李璇)
